Startseite » Katalog » Unsere AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Ihre Bestellung

Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen

sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr

Version 2.0 vom 23.07.2014

 

Hinweis:

Die jeweils aktuelle Version dieser AGB sind unter http://www.romy.de unter dem Menüpunkt Unsere AGB verfügbar. Es besteht jederzeit die Möglichkeit, diese über allgemeine Browser-Funktionen auszudrucken oder zu speichern. Hinsichtlich älterer Versionen der AGB beachten Sie bitte den Hinweis unter II. 5.

 

I. Informationen über den Vertragspartner

Ihr Vertragspartner (im weiteren bezeichnet als --Alster Atelier--) bei dem Erwerb unserer Waren ist die:

 

Alster Atelier Kommunikationsdesign,
Inhaber:
Dieter Schleifenbaum,
Sitz und ladungsfähige Anschrift:
Rütersbarg 2
D-22529 Hamburg,

USt.-IDNr.: DE295874359

Kontakt:
Tel.: +49  (0)40   50 00 944
Fax.: +49  (0)40   50 12 38
 Email: kontakt@romy.de

 

II. Informationen zur Sprache, Bestellung, zum Vertragsschluss und zur Datenspeicherung

 

1. Sprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.


2. Verbraucher und Unternehmer

Verbraucher im Sinne der AGB sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, ohne dass der Inhalt der Geschäftsbeziehung einer gewerblichen oder selbständigen berufliche Tätigkeit der natürlichen Person zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne der AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Wenn im folgenden Text von Kunden die Rede ist, sind dies natürlich sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

 

3. Bestellverfahren:

Das Bestellverfahren entspricht der im Internet üblichen Gestaltung: Über die Eingabemaske werden Sie gebeten, die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (Name, Anschrift, Firmendaten und ein Passwort) anzugeben.

 

Sie können sich die von Ihnen gewünschten Waren auf der Internetseite zusammenstellen, indem Sie die jeweils gewünschten [siehe Produktbeschreibung] Merkmale der Ware auswählen und den Button „weiter“ betätigen. [Zwischenschritt in den Warenkorb legen?] Bei Fotos ist das Format (die Bildgröße) zu wählen, sowie die Anzahl der Fotos oder des Produktes. Über den Button „In den Korb“ kann die Bestellung im Warenkorb aktualisiert werden. Haben Sie alle von Ihnen gewünschten Waren in den Warenkorb gelegt, können Sie diese in der Warenkorb-Ansicht anschauen und insbesondere kontrollieren, ob die dort enthaltenen Waren und Merkmal Ihren Eingaben entsprechen. Ist dies der Fall, können Sie durch Betätigen des Button „Kasse“ die Versandoptionen prüfen und Ihre Adresse ändern. Über den Button „weiter“ können Sie Ihre Rechnungsadresse aktualisieren. Nun geben Sie bitte die Auswahl Ihrer Zahlungsweise ein. Sie werden nun gebeten, die AGB´s zu bestätigen, in einem weiteren Feld sind Anmerkungen möglich. Über den Button „weiter“ wird Ihre Bestellung aufgegeben. In der Eingabemaske sind noch einmal Korrekturen möglich. Der Bestellvorgang ist  abgeschlossen.

 

4. Zustandekommen des Vertrages:

Ein Vertrag kommt immer durch Angebot und Annahme desselben zustande. Die Darstellung unserer Produkte in unserem Internetauftritt beinhaltet lediglich eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Vertragsangebotes.

 

Sie geben ein Angebot zum Vertragsschluss mit der Alster Atelier ab, indem Sie eine verbindliche Bestellung einer Ware an Alster Atelier senden. Eine Bestellung setzt das Durchlaufen des Bestellverfahrens (siehe Beschreibung Bestellverfahren) voraus; verbindlich wird die Bestellung durch das Betätigen des mit „zahlungspflichtig bestellen“ bezeichneten Buttons am Ende des Bestellverfahrens. Das Betätigen des Button „zahlungspflichtig Bestellen“ versendet Ihr verbindliches Angebot an Alster Atelier und ist mithin die letzte von Ihnen für ein verbindliches Angebot vorzunehmende Handlung.

 

Haben Sie auf diesem Wege ein Angebot an die Alster Atelier gesandt, erhalten Sie hierüber eine automatische Bestätigungsmail, mit der wir Ihre Bestellung noch einmal zusammenfassen und diese annehmen. Durch den Erhalt der von der Alster Atelier versandten Bestätigungsmail kommt ein bindender Vertrag zwischen Ihnen und der Alster Atelier über die Lieferung der bestellten Ware zusammen.

 

Sofern wir die Ware und/oder die für die Herstellung der Ware benötigten Teile, Materialien oder Stoffe von Dritten beziehen, erfolgt der Vertragsschluss unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch den Zulieferer. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtbelieferung nicht von uns zu vertreten ist. Wir verpflichten uns jedoch ausdrücklich, für den Fall der Nichtverfügbarkeit der Leistung, Sie unverzüglich hierüber zu informieren und die von Ihnen erbrachte Gegenleistung unverzüglich zurückzuerstatten.

 

5. Speicherung des Vertragstextes

Alster Atelier speichert die von Ihnen im Rahmen des Bestellverfahrens eingegebenen Daten zu den bestellten Waren, zu Ihrer Person (vgl. näher Datenschutzhinweis unter 2.) und diese der Bestellung zugehörigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der im Zeitpunkt der Bestellung maßgeblichen Fassung. Ein Abrufen dieser Daten über die Internetseite durch den Kunden ist leider nicht möglich; soweit dort die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Einsicht vorgehalten werden, müssen diese nicht notwendigerweise mit den im Zeitpunkt des Vertragsschlusses mit Ihnen vereinbarten übereinstimmen. Wir raten daher jedem Kunden, sich die im Rahmen des Bestellvorganges getätigten Eingaben und die dort einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für sich auszudrucken oder zu speichern. Sollten Sie dies einmal versäumen, sind wir aber gerne bereit, Ihnen die diesbezüglich bei uns vorhandenen Informationen per email auf Anfrage zur Verfügung zu stellen.

 

6. Speicherung Ihrer Daten

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels unserer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.  

 

Verantwortliche Stelle für den Datenschutz ist die Alster Atelier. Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle finden Sie oben unter I. und im Impressum.

 

Datenspeicherung:
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) von uns gespeichert und verarbeitet.

 

Auskünfte:

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass eine Löschung nicht in Betracht kommt, soweit und solange die Daten von Alster Atelier noch für die Abwicklung eines mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisses zwingend benötigt werden. Bitte wenden Sie sich direkt an Alster Atelier unter den oben und im Impressum dargestellten Wegen (Email, Telefon, Fax) sollten Sie die Rechte an Ihren Daten ausüben wollen.

 

Weitergabe an Dritte:

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Insbesondere werden wir Ihre Daten Dritten nicht für Werbezwecke oder Markt- oder Meinungsforschung verwenden oder Dritten diese zur entsprechenden Verwendung übermitteln.

 

Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Eine Weitergabe zu Zwecken der Werbung, der Markt- oder Meinungsforschung ist auch hier ausgeschlossen.

 

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

 

III. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Im Folgenden werden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt. Einleitend sei erklärt, dass diese Geschäftsbedingungen für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zur Alster Atelier gelten. Wir weisen darauf hin, dass abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden, selbst bei Kenntnis der Alster Atelier, nicht Vertragsbestandteil werden, es sei denn, dass wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.

 

§ 1 Widerrufsrecht

Zunächst möchten wir Sie über Ihr Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung im nachstehenden Kasten) belehren, welches Sie nutzen können, falls Sie über Fernkommunikationsmittel bei uns bestellt haben. Weiter finden Sie im Folgenden wichtige Regelungen, welche durch wirksame Einbeziehung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Gegenstand des zwischen der Alster Atelier und Ihnen geschlossenen Vertrages werden. Diese beinhalten insbesondere Informationen über die Preise, den Versand, die Lieferung und die Zahlungsweise. Soweit Fragen offen geblieben sind, wenden Sie sich bitte gerne telefonisch an uns.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Alster Atelier Kommunikationsdesign,
Inhaber: Dieter Schleifenbaum,

Rütersbarg 2

D-22529 Hamburg,
Fax.: +49  (0)40   50 12 38
 Email:
kontakt@romy.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ende der Widerrufsbelehrung


 

Muster-Widerrufsbelehrung

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

1. An:

Alster Atelier Kommunikationsdesign,
Inhaber: Dieter Schleifenbaum,




Zurück
French English Deutsch

Suche


Erweiterte Suche »

Willkommen zurück!

eMail-Adresse:
Passwort:
Passwort vergessen?

Kategorien


























Warenkorb

Sie haben noch keine Artikel in Ihrem Warenkorb.

Kundengruppe


Kundengruppe:Gast

Neue Artikel

P-9949
P-9949
290,00 EUR
exkl.

Zuletzt angesehen

PK_6542
PK_6542
98,00 EUR
exkl.
Mehr auf Ihrer privaten Seite
Autogrammkarten

Newsletter Anmeldung

eMail-Adresse

Parse Time: 0.132s